



Regardez ça MAINTENANT

MENU TABLETTE
Notre application de menu pour tablette fonctionne à la fois sur iOS et Android

MENU QR
Aucune application requise. Scannez le QR sur mobile pour voir le menu

Des codes QR uniques identifient la table ou la salle commandée
COMMANDE QR & TABLETTE

COMMANDE EN LIGNE
Commencez à recevoir des commandes directes en ligne avec 0 % de commission
Plateforme de menu tout-en-un pour les restaurants, bars, cafés et hôtels !



Présentez votre nourriture avec de belles photos et vidéos
Mon menu présente vos vidéos culinaires en lecture automatique. La prise de décision sur ce qu'il faut commander n'est plus motivée par le prix mais plutôt par la manière dont les aliments sont présentés. Cela garantit une augmentation de vos ventes car vos invités seront fascinés par votre nourriture et seront certainement tentés d’en commander davantage !
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Plusieurs dispositions de menu
Concevez votre menu sur mesure !
Votre menu est une extension de votre marque et nous comprenons l'importance de refléter votre style unique. Grâce à nos multiples présentations de menu, vous pouvez personnaliser votre menu pour qu'il corresponde à l'esthétique de votre marque, et également définir un parcours numérique unique pour vos invités !
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Menus de la tablette
Menus électroniques numériques
Notre menu sur tablette présente de superbes vidéos culinaires en lecture automatique, ce qui offre à vos invités une expérience immersive. Il propose plusieurs présentations de menu personnalisables pour correspondre à l'identité unique de votre marque. Tablet Menu permet également aux clients de passer des commandes, de lancer des campagnes et de recueillir les commentaires des clients, garantissant ainsi un processus de service fluide et améliorant l'expérience client.

Connexion sociale
Capturez le profil de l'invité !
Maintenant que nous avons accès aux appareils mobiles des clients, nous leur permettons de partager plus facilement leurs coordonnées en activant la connexion sociale ! Les invités peuvent désormais partager leurs coordonnées d'un simple clic via la connexion Facebook, la connexion Google ou l'identifiant Apple.
Nous avons également la possibilité de capturer des numéros de mobile avec authentification OTP via SMS ou WhatsApp.

CRM invité
Le CRM des invités se met à jour et enregistre chaque interaction avec l'invité, y compris la « Dernière visite », même si la commande n'est PAS activée !

Campagnes
Lancez des campagnes pour augmenter les ventes !
Mon Menu vous permet de lancer des campagnes par jour de la semaine, à une certaine heure ou à une certaine date ou période.
Déclenchez des pop-ups et des vidéos promotionnelles basées sur l'action des invités. Soit déclenché par le temps, soit lorsqu'une certaine section est visitée.
Les bannières peuvent créer un lien vers des images ou des vidéos contextuelles, un lien vers un autre élément de menu ou un lien vers une URL externe. Tous visent à augmenter les ventes de vos articles phares et à accroître le taux de participation à vos promotions !
Menu de livraison et de retrait en ligne
avec 0% de commission !
Réduisez votre dépendance à l’égard des partenaires de distribution et commencez à accepter la livraison directe en ligne et les plats à emporter. Créez votre menu de livraison différent de votre menu de restauration, connectez le lien de votre menu de livraison à votre site Web et partagez-le sur vos réseaux sociaux !



Marketing par SMS et WhatsApp
Augmentez la fréquentation RÉPÉTÉE !
Filtrez les invités en fonction de leur comportement et envoyez des messages SMS et WhatsApp personnalisés !
WhatsApp vous permet d'envoyer des messages au format Vidéo et Image, ce qui le rend plus interactif !
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Cartes de timbres
Cartes de timbres numériques !
Présentation des cartes de timbres numériques avec mon menu. Créez des cartes de tampons personnalisées, non seulement pour le café, mais également pour d'autres plats populaires de votre menu : hamburgers, boissons, etc. Vous décidez du nombre de tampons requis pour compléter la carte. Mon menu vous permet d'avoir plusieurs cartes de tampons pour différents éléments de menu.
Plus besoin de télécharger une application ou de transporter des cartes de timbres physiques. Les cartes de timbres numériques motivent également les invités à s'inscrire et à partager leurs coordonnées !
Gardez une trace de l'utilisation de notre panel.

Loyauté
Fonction de fidélité et de remise en argent !
Augmentez la fidélité de vos clients et générez des commandes répétées grâce à notre fonction de fidélité et de remise en argent.
Récompensez vos invités avec du Cash Back, qu'ils ne pourront utiliser que lors de leur prochaine visite/commande, encourageant ainsi la fidélité directe des clients !
Nous pouvons également intégrer des programmes de fidélité externes, et les clients peuvent utiliser leurs points comme mode de règlement !
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ALIMENTÉ PAR L'IA
Menu Description Générateur
Le générateur de descriptions de menu alimenté par l'IA est un outil innovant qui exploite la puissance des algorithmes de traitement du langage naturel et d'apprentissage automatique pour générer des descriptions de menu descriptives, attrayantes et informatives. En quelques clics, les restaurateurs peuvent créer des descriptions convaincantes pour leurs plats, ce qui leur évite d'avoir à embaucher un rédacteur professionnel ou à passer d'innombrables heures à rédiger la description parfaite.
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Chèques cadeaux
Cartes-cadeaux numériques !
Transformez vos habitués en ambassadeurs de la marque ! Présentation des chèques-cadeaux numériques avec My Menu. Mon menu vous permet de personnaliser des chèques-cadeaux numériques que vos invités peuvent acheter et offrir numériquement à leurs amis et proches.
Encouragez vos invités en leur offrant des chèques cadeaux d'une valeur réduite. La valeur du bon est de 100 $, mais le client ne paie que 75 $. Le client est heureux d'offrir un cadeau qui a une valeur perçue plus élevée, et votre restaurant attire un nouveau client sans perdre la valeur de la marque.
Les chèques-cadeaux peuvent être suivis numériquement et authentifiés via notre application Manager. Cette fonctionnalité est disponible sur tous les forfaits. Nous facturons 2% de la valeur de la transaction.

Payer à table
Payez maintenant ou payez plus tard !
Améliorez l'expérience culinaire grâce à nos fonctionnalités Payer à table et Payer plus tard. Permettez à vos clients de régler leurs factures facilement, améliorant ainsi la satisfaction globale et l’efficacité de votre restaurant.
Recueillez les commentaires des clients juste après le règlement du chèque.

Réservations
Accepter les réservations de restaurant
La dernière mise à jour de My Menu vous permet d'accepter des réservations directement via un lien dédié aux réservations de restaurant. Ce lien est activé pour le référencement et peut également fonctionner comme un mini-site pour le restaurant.
My Menu vous permet également de distribuer et d'intégrer le lien de réservation sur plusieurs canaux et d'accepter les réservations directement dans My Menu.
Nous avons également la possibilité de nous intégrer à des systèmes de réservation de restaurants tiers.
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Multilingue et multidevise
Plus de 50 langues et plus de 70 devises
Mon menu est véritablement mondial et prend en charge toutes les langues et devises du monde entier. Non seulement pour le frontend, destiné aux invités, mais également notre panneau backend peut être utilisé dans votre langue locale.
Peu importe votre langue par défaut, mais en fonction de la langue du système d'exploitation mobile, My Menu ouvrira le menu dans la langue mobile par défaut, à condition qu'elle ait été préconfigurée dans notre plateforme.
Vous pouvez avoir les prix de vos menus dans une devise de base, mais vos invités ont la possibilité de changer de devise et de voir les prix dans leur devise préférée.

Chat
Discutez avec vos invités !
Activez le chat ! Les clients peuvent envoyer des messages depuis le menu et communiquer avec le personnel de service. L’invité a également la possibilité de poursuivre la conversation via WhatsApp.
En outre, le personnel peut facilement répondre aux messages via notre application Order & Chat qui fonctionne sur n'importe quel appareil mobile.
En activant la fonction de chat, les restaurants ont constaté une diminution immédiate des appels téléphoniques et des appels en attente.
L'intégration
Connectez-vous à plus de 300+ plateformes !
Se réunir est un début. Rester ensemble est un progrès. Travailler ensemble est une réussite." - Henry Ford.
C’est tellement vrai dans le monde des affaires d’aujourd’hui ! Et chez My Menu, nous croyons en la connexion avec d'autres plateformes et ne facturons AUCUN frais pour ce faire.
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Apports nutritionnels
Informations nutritionnelles détaillées !
Mon menu vous permet de présenter des informations nutritionnelles détaillées pour chaque élément du menu. L'intégration des informations nutritionnelles dans les menus des restaurants est essentielle pour promouvoir des choix éclairés parmi les convives. En affichant des détails tels que le nombre de calories, la teneur en macronutriments et les informations sur les allergènes, les clients peuvent prendre des décisions qui correspondent à leurs préférences alimentaires et à leurs objectifs de santé. Cette transparence favorise la confiance et la fidélité, car les clients apprécient les établissements qui privilégient leur bien-être.


Vos invités peuvent désormais payer avec CRYPTO !
La dernière fonctionnalité de My Menu permet à vos invités de payer avec CryptoCurrency !





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Commentaires des invités
Recueillir les commentaires des invités
Mon menu vous permet de créer votre propre formulaire de commentaires personnalisé et invite vos invités à remplir votre formulaire de commentaires. Les détails sont ensuite répertoriés sur notre panel et également envoyés par courrier électronique aux adresses e-mail désignées.
Si vous disposez déjà de votre propre système de commentaires, My Menu vous permet de créer un lien vers des systèmes de commentaires tiers !
Mon gestionnaire de menus
Recevez des commandes en déplacement !
My Menu vous permet de recevoir les commandes de vos invités en déplacement via une application mobile ! Ceci est particulièrement pratique dans les lieux de grande taille comme au bord de la plage/piscine ou du service en chambre.


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Conforme à l'accessibilité
Mon menu est conforme aux directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1
Mon menu répond aux besoins des personnes handicapées, est conforme aux normes techniques des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) et est conforme à l'Americans with Disabilities Act (ADA).
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Commandez, payez et récupérez
Affichage numérique pour afficher l'état de la commande
Parfait pour les cinémas, les aires de restauration, les cafés, les QSR ou les bars très fréquentés.
Ayez un panneau indiquant « Passer la file d'attente » et un autre panneau « Collecter ici ». Déployez notre affichage numérique sur n'importe quel appareil Android ou iOS, qui affichera l'état de la commande.
Les clients commandent et récupèrent la commande lorsqu'elle est prête !
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Nos clients
Vous êtes en bonne compagnie !
My Menu est actuellement disponible dans plus de 4 200 restaurants et plus de 450 hôtels dans 70 pays. C'est un standard d'entreprise chez Accor Hotels, ITC Hotels, The Park et une solution privilégiée auprès de toutes les grandes chaînes hôtelières !
Mon menu dans les ACTUALITÉS
Nous sommes fiers du fait que My Menu a aidé plus de 1 000 restaurants pendant le COVID-19 en offrant GRATUITEMENT notre plateforme pour assurer la sécurité de votre personnel et de vos invités ! Nous pensons que l’industrie hôtelière est sur la voie de la reprise et, pour soutenir l’industrie, nos prix sont restés les mêmes depuis la COVID-19.
Prêt à grandir avec nous ?
Commencez gratuitement, sans carte de crédit.
Dans le cadre du programme #ALLSAFE, l'équipe informatique de Accor Moyen-Orient et Afrique s'est associée à My Menu, un leader mondial des menus numériques qui redéfinit la façon dont les clients commandent des plats entièrement sans contact. Grâce à ce partenariat, les clients peuvent désormais profiter d'une copie du menu sur leur appareil personnel en scannant le code QR du restaurant et sans avoir besoin de télécharger d'application.

Bleecker de sol
Directeur technique du groupe
Accor
My Menu est une plateforme numérique conçue pour révolutionner la présentation des menus en utilisant des vidéos de haute qualité au lieu d'images statiques. Cette approche unique améliore la capacité de mettre en valeur la qualité des produits, nous permettant ainsi de justifier efficacement nos prix. Grâce à cette innovation, My Menu a réalisé une augmentation impressionnante de 15 % des dépenses de ses clients.

Steven Holloway
Directeur de la restauration décontractée Sunset Hospitality
L'application est extrêmement utile avec des fonctionnalités haut de gamme pour améliorer le secteur de l'alimentation et des boissons. Le backend est très simple et même un coéquipier non technique peut facilement mettre à jour le contenu. Dans le scénario actuel, le menu numérique basé sur un code QR est l’une des principales exigences pour éviter la contamination par le COVID-19 à l’aide de menus papier.

Meraj Mohamed
Responsable informatique du cluster
Hôtels Rixos